J'ai quitté Ten !

D'abord, je m'excuse auprès de mes 1,5 lecteurs assidus : ça fait presque 1 mois que j'ai pas fait de mise à jour, c'est nul. Mais j'ai été atteint de flemmatite aigüe qui m'a obligé à reporter au lendemain ce que je pouvais faire dans la journée. Et j'ai été invité à 3 mariages et un week-end de guilde, donc j'ai été débordé. Heureusement j'ai dormi 3 jours complets ce week-end. Mais revenons à nos moutons.

J'avais eu tout le mal du monde à faire porter mon numéro chez Ten. Pourtant, Ten était un MVNO d'Orange, les cartes SIM de chez Orange marchaient dans les téléphones Ten et vice-versa. Très vite, je m'étais rendu compte que Ten était un opérateur de merde. Mais voilà, pour économiser 30 €, j'avais pris un engagement de 2 ans. Ça a l'air de rien, 2 ans. C'est pas si long, 2 ans. Mais en fait si, c'est super long, 2 ans.

Du point de vue mobilo-téléphonique, pendant les 2 ans de ma captivité chez Ten, il y a eu (dans le désordre, liste non exhaustive) :

• Le Nokia N95 (j'en ai parlé là)
• Le Sony-Ericsson K810i
• Le Sony-Ericsson K850i
• Le Nokia N95 8 Gb
• Les forfaits Illimythics
• L'Apple iPhone (plus de lien, déjà remplacé)
• L'Apple iPhone 3G
• Le Samsung SGH-U900 Soul

Heureusement, être engagé chez Ten m'a évité d'aller acheter un iPhone à prix d'or (ça m'aurait coûté au moins 120 € à l'époque de résilier Ten, sans compter les 300 € de l'iPhone et des 50 € de forfait mensuel). Et leurs applications propriétaires pour consulter le mail et avoir MSN m'ont longtemps retenu d'aller acheter un nouveau téléphone cool (et le K750i est un bon téléphone).

Mais j'avais craqué et acheté un Samsung SGH-D900i, un peu pour avoir un nouveau téléphone cool, un peu pour remplacer mon K750i défaillant, et un peu pour ne pas acheter un nouveau iPhone dont les rumeurs couraient et enflaient.

Parce que je n'aime pas l'iPhone. Un peu parce que MacBook Pro, et beaucoup parce que pas de MMS, pas d'utilisation en périphérique de stockage, pas de copier-coller, pas de thèmes, sonneries payantes, et ultra cher (liste non exhaustive).

J'étais donc fin juin à attendre août pour voir la fin de mon engagement et partir de chez Ten. Toutefois, j'étais déjà parti de chez Ten, car Ten s'était fait racheter en janvier 2008, par... Orange. Techniquement, j'étais client Orange. Mais j'étais quand même à la merci du support et du service clients Ten...

Coup de théâtre, fin juin, je reçois un mail comme quoi les offres Ten allaient disparaître fin août, et que si je ne faisais rien avant fin juillet, mon numéro si durement porté allait s'évaporer... Et ils me proposaient à la place des forfaits Ten by Orange, marque commerciale d'Orange.

Je me suis empressé de les appeler pour leur demander si je pouvais prendre un autre forfait Orange. Parce que Ten, by Ten ou by Orange, j'en ai eu ma dose. J'avais vu qu'Orange avait maintenant les forfaits Origami, dont le Star, avec Internet illimité, TV, tout ça.

Ça se passe comme ça chez Ten : les clients Ten ont dû sauter sur l'occasion de se casser, le service clients était saturé la première journée. Ils ne mettaient même pas en attente, ils disaient de rappeler plus tard...

Heureusement, quand j'ai réussi à avoir le service clients, la fille au téléphone m'a dit que j'avais bien sûr la possibilité de passer sur n'importe quel forfait Orange. J'ai donc pris le Origami Star 2 h + 2 h. Après coup, je me suis dit que j'étais bête, je suis même pas sûr de réellement parler autant dans le mois, alors téléphoner... Mais bon, je peux changer par la suite, c'est pas grave.

Mais là où tout a basculé, c'est quand elle m'a demandé si je voulais prendre un nouveau téléphone avec le forfait... Là les infos du site Orange, stockées dans mon inconscient ont ressurgi, avec le Nokia N95, à 79 €, avec 50 € de réduction spéciale cet été (remboursement après achat)... Et j'ai craqué. J'ai acheté un N95. 🙂

Au final 

Les plus :

• j'ai gagné 2 mois d'engagement chez Ten
• j'en suis sorti
• j'ai conservé mon numéro
• j'ai un téléphone top cool
• j'ai des services de la mort sur le tél

• je paie 43 € d'abonnement à la place de 19 (mais j'ai des services de la mort, et je peux parler aux gens uniquement au téléphone tout le temps même s'ils sont dans la même pièce sans épuiser mon forfait)
• j'ai acheté un nouveau téléphone cool pour rien, le D900i (mais Séverine est contente d'avoir un nouveau téléphone cool)
• j'ai un téléphone top cool qui est un peu plus grand que le tout premier téléphone que j'ai eu, le Nokia 3210, et où j'ai eu un mal de chien à trouver un étui convenable (juste 24 € de gâchés à acheter une housse trop petite)

Je m'en sors bien, quoi. 🙂

Demain, si j'ai pas trop la flemme, je parlerai du N95. Et de l'étui. Et des étuis.

 Commentaires

j'ai été interloqué un bref instant