Depuis un an et demi, ma maison est complètement équipée en ampoules et accessoires Philips Hue. Et j'en suis ravi.
Les lieux de passage sont couverts par des Hue Motion Sensor qui y commandent les lampes. Plus d'interrupteurs à actionner dans les escaliers ou le couloir, luminosité variable suivant l'heure, c'est top.
Mais depuis quelques semaines, les lampes ne se rallumaient plus après qu'elles se soient éteintes. En fonctionnement normal, le capteur détecte un mouvement, déclanche les lumières, qui s'éteignent après une minute si aucun mouvement n'est détecté. Et rebelote si un nouveau mouvement est détecté.
Las, ces derniers temps, les lampes ne se rallumaient pas dans les 2-3 minutes après l'extinction.
J'ai tenté de réinitialiser les capteurs. Sans succès. 😕 À cette occasion, j'ai constaté que l'appli avait du mal à associer le capteur à une pièce.
Donc j'ai changé les piles. Sans succès. 😐
J'ai échangé le capteur de la cuisine qui fonctionne bien avec celui du couloir. Sans succès. 😑 J'ai contacté le support Philips pour tenter de faire échanger un des capteurs au cas où il s'agissait quand même d'une panne. Le mec du support m'a alors appris que le pont Hue ne supporte que 10 accessoires (en fait 12 😒). J'ai 16 accessoires au total...
J'ai acheté un nouveau pont que j'ai ajouté à mon installation. Sans succès. 😣 À cette occasion, j'ai appris que l'appli ne permet pas de gérer plusieurs ponts à la fois. Il faut basculer de l'un à l'autre, et je ne peux pas faire interagir les lampes et accessoires de l'un avec les lampes et accessoires de l'autre... Pire encore, on ne peut associer un compte Philips qu'à un pont Hue, donc pour accéder au deuxième pont à distance, il faut un deuxième compte... Et on touche le fond avec le fait que la skill Alexa ne peut s'associer qu'avec un seul compte Philips...
J'avais dans l'idée de séparer mes équipements par étage, mais là j'ai séparé entre lumières automatiques (lieux de passage), et lumières manuelles (pièces). Je peux donc encore commander les lumières des pièces de vie à la voix, et les lumières automatiques vivent seules (dans ce cas un peu trop seules mais bon 😒).
À ce point, j'ai pris quelques niveaux de plus en expertise en Hue. J'ai découvert que le pont avait un serveur web intégré via lequel il peut communiquer avec les applis. Pas juste l'appli officielle, mais aussi des applis tierces, comme Hue Essentials, qui propose des réglages plus avancés que l'appli officielle au prix d'une interface plus... Sobre. 😐 Cerise sur le gâteau, Hue Essentials permet de se connecter à plusieurs ponts simultanément (for a price). Mais Hue Essentials n'a pas de skill Alexa... 🙄
Mais tout ça ne résout pas mon problème... Après avoir trituré le problème dans tous les sens, et cherché sur le net sans avancées majeures - peu de sujet très pointus sur Philips Hue, étant un produit grand public qui marche quasi-seul, j'ai remarqué un point : les capteurs de la salle de bains et des toilettes fonctionnement tous correctement.
La seule différence entre les cateurs des salles d'eau et des lieux de passage, c'est que la salle de bains et les toilettes sont des pièces sans fenêtre, qui doivent s'allumer sans condition de luminosité. Et en effet, si je règle le capteur du couloir pour s'allumer sans s'occuper de la luminosité ambiante, ca marche bien... Mais je ne veux pas que ça s'allume en journée quand il fait clair. 🤔
Maintenant que j'ai une piste sérieuse, je recherche à nouveau avec cette notion de luminosité. Là un fil Reddit m'apprend que les capteurs Hue Motion Sensor mettent à jour la valeur de luminosité ambiante toutes les 2 minutes ou quand un mouvement est détecté. Et le pont récupère la valeur toutes les 2 minutes. Donc soit le capteur n'envoie pas la valeur mise à jour, soit le pont ne récupère pas la dernière valeur, la luminosité est jugée suffisante et la ampe ne s'allume pas.
Le même fil Reddit me suggère d'utiliser une appli tierce comme HomeKit pour paramétrer le comporte du capteur. Mais je n'utilise pas de produit Apple. Heureusement, je connais une très bonne appli tierce partie, Hue Essentials. 😉
Et en effet, Hue Essentials me propose de réinitialiser les valeurs de déclanchement, que je programme à l'identique de mes réglages de l'appli officielle.
Et les lampes fonctionnent comme je veux ! 😄
Après des semaines, et 50 € de pont Hue, mon problème est réglé par une appli tierce gratuite... 😒
Je soupçonne une mise à jour de Philips d'avoir causé le problème au départ. Soit l'appli officielle (qui a un nouveau réglage de sensibilité dans les capteurs), soit le pont (le nouveau pont a reçu une mise à jour bien qu'il soit flambant neuf - je ne connais pas la date de fabrication toutefois). Vu que Hue Essentials considérait les réglages des capteurs issus de l'appli officielle comme caviardés, il est possible que l'appli officielle soit en cause...